DAŽNIAUSIAI UŽDUODAMI KLAUSIMAI

Koks yra prekių pristatymo laikas?

Prekių pristatymo trukmė priklauso nuo jų likučio: prekes, kurios šiuo metu yra mūsų sandėlyje Lietuvoje, Jums pristatysime vos per 1–3 darbo dienas. Prekių, kurias užsakome iš partnerių sandėlių, pristatymas trunka nuo 3 iki 9 darbo dienų.

 

Kur galiu rasti pirkimo sąskaitą?

Pirkimo sąskaita (SF) išsiunčiama el. paštu po užsakymo patvirtinimo. Taip pat ją galite rasti savo paskyroje, jei pirkote prisijungę.

Kaip galiu grąžinti prekę?

Prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo gavimo, jei jos nenaudotos ir originalioje pakuotėje. Susisiekite su mumis el. paštu – pateiksime grąžinimo instrukcijas.

Ar papildote prekes, kurios pažymėtos kaip „Neturime“?

Taip, daugumą prekių reguliariai papildome. Jei prekė šiuo metu nepasiekiama, rekomenduojame susisiekti – informuosime apie numatomą papildymą arba pasiūlysime alternatyvą.

Kur siunčiate užsakymus?

Siunčiame visoje Lietuvoje, taip pat galimas siuntimas į kitas Europos Sąjungos šalis. Pristatymo būdai ir kainos nurodomi užsakymo metu.

SUSISIEKITE SU MUMIS